Quiero un Coach

Cada vez que quiero saber qué es o qué significa o profundizar acerca de algún concepto recurro a mi WIKI preferido www.wikipedia.com el cual nunca me defrauda. Esta vez, quería conocer que se hablaba de Coaching y en qué consistía esté término anglo que está en boga en el ámbito empresarial. Wikipedia dice:

En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. En otras palabras, es querer ir desde donde se está hasta donde se quiere llegar.

Y es aquí donde se desencadena una gran teoría la cual puede ser consultada por ustedes en cualquier libro de Coaching, buscando alguno de sus exponentes más conocidos (Ken Blanchard, Cris Argynies, Fred Kofman, Rafael Echeverria,John Whitmore, Jose L. Menéndez y Christian Worth) o simplemente recurriendo a la web.

Sin embargo mi punto es el siguiente: Quién puede ser mi coach si en mi empresa no existe una estrategia que busque desarrollar a sus empleados para que éstos lleguen en algún momento a remplazar a los líderes actuales? Acaso es necesario contratar los servicios de un coach "profesional" que me guié a identificar mis fortalezas las cuales me permitirán desarrollar las competencias y capacidades para alcanzar cada uno de mis objetivos propuestos?

No soy el experto en el tema, pero si es interesante que las empresas, más que todo las Colombianas, desarrollen a sus empleados implementando estrategias de coaching. En algunas de éstas ya lo tendrán implementado, asignando un coach a un o varios coachee, en otras los coach son los jefes directos de los coachee. Sin importar cual sea la estrategia de coaching que se desea implementar, ésta debe ir acorde a la misión-visión del negocio, y no debe ser visto como una simple idea puesta en marcha por el departamento de gestión del talento humano.

Ahora bien, si usted ve que en su lugar de trabajo no tienen definido un norte a su desarrollo profesional puede contar con la ayuda de ex-colegas, antiguo jefes, compañeros de universidad e incluso consultores expertos que le ayuden a establecer sus objetivos profesionales y personales, que le orienten a alcanzarlos y le indique que fortalezas puede desarrollar con el fin de lograr el éxito que ud espera.

Siempre encontrará una persona que le permita ser su coach. Siempre habrá algo que usted pueda hacer para mejorar. Siempre habrá oportunidades de mejora. Sin embargo si no se tiene la voluntad de establecer y alcanzar las metas y de trabajar para uno mismo, nunca podrá lograrlo.

De todo un poco

El lunes 12 de Marzo se vencía el plazo para responder a la licitación internacional del SENA. Se acuerdan del tema de los TICs?. Bueno, en fin, después de trabajar (y mucho) en esta licitación, intentar modificar el alcance de los pliegos en varias ocasiones, negociar y re-negociar con los aliados, volver a diseñar soluciones, re-cotizar lo cotizado, buscar nuevos aliados, volver a negociar, trabajar fines de semana, imprimir, foliar, volver a imprimí y volver a foliar; no pudimos presentar una oferta al Sena.

El día de la entrega, a las 16 horas (GMT-5) Telefónica estaba celebrando su triunfo pues eran los únicos oferentes de la licitación de los 186.000 millones de pesos. Felicitaciones de corazón por haber llegado a un presupuesto que sinceramente lo vi imposible de alcanzar. Es más aun creo que la celebración va a durar poco ya que riesgo es enorme y los costos muy altos. Y no crean que esto es pataleo de ahogado!

Prometí no hablar ni de fútbol ni de política, pero la situación lo amerita. El equipito azul, como lo llamo de cariño ganó en esta semana. Pero no solo se conformó con haber ganado de visitante contra el copero Deportivo Pasto sino que se sacó la espina que el Medellín le clavó a finales del año pasado. Ayer la mañana era azul, pero ojo que después se vino la lluvia. Se ganó si señor, pero el torneo apenas va empezando. No celebremos sino hasta el final y sigamos como siempre apoyando a los azules quienes cuentan con un muy buen patrocinador! Y de política todavía no me atrevo a hablar!

Llega Abril y comienzan las series o los enlatados que nos acuerdan llegar temprano a nuestras casas. Para quienes me conocen, saben la afición que tengo hacia el 7 1/2 arte: La Televisión y por aquellos canales como FX, FOX, Warner, Sony, AXN y Universal. Y empiezo a hacer las respectivas: 24 Horas (6ta temporada), Prison Break (2da temporada), Doctor House (3ra temporada), Heroes (1ra temporada), CSI (ya perdí la cuenta), Smallville (ops me corcharan de nuevo) y Supernatural (2da temporada). Claro que hay más pero solo se le dedica una hora de canales internacionales por noche ya que no hay que perderle el paso a las novelas. Y en esta era del DVD-R y la TV digital, la cual le permite a uno grabar el programa que está viendo directamente al decodificador, el VHS sigue teniendo auge en mi casa.

Océanos Azules

La semana pasada estábamos discutiendo con algunos colegas el éxito de algunos negocios que son ideas sencillas pero que era algo que el mercado estaba necesitando. Y uno de esos ejemplos son las academias y guarderías para animales.

El ejercicio de las mascotas, especialmente los canes, es uno de los factores más importantes en su cuidado y mantenimiento. La mayoría de dueños de perros no tienen (tenemos) el tiempo de dedicación adecuado para ellos y se limitan a realizar salidas cortas en las que el perro sólo hace sus necesidades y luego regresan a casa. El perro entonces entra en depresión y puede llegar a enfermarse.

Algunos veterinarios notaron estos comportamientos y aprovecharon la oportunidad para innovar montando entonces jardines infantiles, clubes vacacionales, guarderías, fincas de entretenimiento y hasta hoteles cinco estrellas para nuestros amigos peludos. Estos primeros innovadores se salieron de la caja y empezaron a imponer las reglas del juego. Crearon productos y servicios nuevos y diferentes dentro del mercado de las mascotas. Se salieron de aquel océano rojo de la competencia y se desplazaron a un océano azul en el cual crearon la demanda y la oportunidad de tener altas utilidades constantemente.

La mayoría de Océanos Azules son creados mucho más allá de los límites actuales de la industria, sin embargo, este tipo de negocios hicieron que la industria extendiera esos límites. La principal característica de estos Océanos Azules es “innovación de valor”, la cual es una combinación de diferenciación junto con bajos costos lo que hace que los productos y servicios se aparten de la competencia.

Si quieren conocer más acerca de los océanos azules y cómo poder crear uno de estos ambientes libres de competencia para así imponer sus reglas, les recomiendo a W.Chan Kim & Renée Mauborgne quienes escribieron el libro de estrategia más leído en el 2005: Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant.

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Quiero aprovechar y saludar especialmente a todas las mujeres que he conocido, en especial a quien me escogió para vivir a su lado. Te felicito por ser una gran mujer, por tener ese espíritu soñador y la convicción hacer siempre el bien dando todo de ti a los demás.